Ищем специалиста по работе с клиентами

1 300 BYN

Форма занятости:

Постоянная
График работы:

Полный день

Контакт-центр информационных услуг в сфере автомобильного и клиентского обслуживания приглашает на работу специалиста по работе с клиентами (входящие звонки).

Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений (телефон, чат, мессенджеры)
Поиск информации в интернете
Консультация клиентов по услугам компании
Оформление и передача заявки на выезд специалиста
Ведение отчетности по звонкам/чатам

Требования:
Уверенный пользователь ПК
Умение пользоваться различными мессенджерами (чат, viber, whats app, телеграм, e-mail) и грамотно строить диалог
Культура речи, четкая дикция
Стрессоустойчивость, отсутствие барьера в телефонном общении
Дисциплинированность, ответственное поведение.
Опыт работы в call-центре от 6 месяцев (желательно)
знание английского языка (желательно)

Условия:
Сменный график работы 2/2 (дневные и ночные смены)
Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет в соответствии с ТК РБ
Комфортабельный офис в центре
Лояльное и понимающее руководство
Оклад 800 руб. с повышением по системе KPI до 1300 руб.
*На период испытательного срока зарплата - 800 руб.